•星恒成(中国)汽车低碳科技连锁机构,是一家致力于低碳专业修复的连锁汽车维修企业。自2006年成立以来,从最初以维修汽车外观件为主,其它部件为辅,发展至主要从事汽车外观件、铝合金车身、内饰件、铝合金轮毂、电器机电配件、发动机、变速箱等部件的综合修复服务。截至2023年6月,业务已覆盖福建省、上海市、江西省、广东省、浙江省、湖北省、贵州省、湖南省、四川省、安徽省、江苏省、重庆市、吉林省、山西省、广西省、云南省、甘肃省、山东省、海南省、陕西省、青海省、西藏自治区等22省的139个城市。
•在业务模式上,星恒成主要从事汽车零配件的低碳专业修复服务,与保险公司、车行、维修厂、美容店等企业客户均保持良好的合作关系,为企业客户提供优质专业的外修服务。同时星恒成也积极开拓终端客户市场,面向普通车主推广汽车轮毂翻新改装、汽车玻璃修复、汽车外观件及内饰件修复业务。
•在机制上,星恒成逐步建立了裂变式创业制度,大大地提高了公司业务的扩展速度和各大城市的网点覆盖面。公司凭借多年累积的效率、质量、服务竞争优势,迅速在当地建立起“叫得响、技术硬、发展快、服务优”的口碑和品牌,市场认可度非常高。
•2016年9月份,经人保财险层层筛选,通过统一公开招标的方式,确认星恒成低碳修复连锁机构成为人保财险总对总合作低碳修复单位,这是对星恒成的规模、质量、时效、服务的一个极大肯定。
•2017年5月份,经太平洋财险各机构推荐,太平洋财险总部公开招标遴选,确认星恒成汽车低碳修复连锁机构成为太平洋财险总对总合作低碳修复单位,这也积极肯定了星恒成的经营模式和经营水平,也确认了星恒成作为保险公司战略合作伙伴的地位。
【品牌优势】
SMS业务管理系统(Starhertz Management System)
星恒成自主研发SMS业务管理系统,为总部及各分支机构提供清晰可靠的后台支持, 大数据分析可为合作伙伴的合作情况作出准确分析和业务指导, 可追溯的数据节点可为管理品质和效率提供保障。
可视化物流系统(Logistics Management System)
星恒成搭建可视化物流管理系统,让维修和物流全流程可视化、可追溯,确保维修时效和维修品质达成。
标准化操作流程(Standardized Operating Process)
星恒成总部及各机构均需按照标准化流程运营,严格系统录入规范,严格开具单证, 统一的维修标准和时效,确保全国统一的服务品质和服务流程。
星恒成认证培训体系(Certification Training System)
星恒成搭建自有的认证培训讲师团队,可为外部客户和内部员工提供标准化、制式化的培训课程。
24小时完工承诺
24HOURS
星恒成各网点承诺汽车零配件(常规件)维修接货起24小时维修完工并交付。
备注:*常规件指损失轻微至中度的汽车外观件和内饰件,且维修过程无需向外调取其他配件及辅材。
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